ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
myam99 တွင် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို ကျွန်ုပ်တို့ အထူးအလေးထားပါသည်။ ဤမူဝါဒသည် သင့်အချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ မျှဝေ၊ ကာကွယ်သည်ကို အသေးစိတ် ရှင်းလင်းပေးပါသည်။
၁ မိတ်ဆက်
myam99 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်တော်တို့" သို့မဟုတ် "ကုမ္ပဏီ") တွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အထူးအလေးထားပါသည်။ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (ယခုအခါ "မူဝါဒ" ဟု ရည်ညွှန်းထားသည်) သည် သင်သည် myam99 ဝဘ်ဆိုက်၊ မိုဘိုင်းအက်ပ်လီကေးရှင်း နှင့် အခြားဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ (စုပေါင်း၍ "ပလက်ဖောင်း" ဟု ရည်ညွှန်းပါသည်) ကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ မျှဝေ၊ ထိန်းသိမ်းကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းပေးပါသည်။
myam99 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော အချက်အလက်များကို စုဆောင်းခြင်း၊ အသုံးပြုခြင်းနှင့် ထုတ်ဖော်ခြင်းတို့ကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း အတည်ပြုလိုက်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ သင်သည် ဤမူဝါဒကို သဘောမတူပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုအပ်ပါသည်။
အရေးကြီးသော သတိပေးချက် - ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သင့်သဘောတူညီချက်မရှိပ ဲ တတိယပါတီများသို့ မည်သည့်အခါမျှ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ သင့်ဒေတာလုံခြုံရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ထိပ်တန်း ဦးစားပေးကိစ္စရပ် ဖြစ်ပါသည်။
၁.၁ မူဝါဒ သက်ရောက်မှုနယ်ပယ်
ဤမူဝါဒသည် အောက်ပါနယ်ပယ်များတွင် သက်ရောက်ပါသည် -
- myam99.app ဝဘ်ဆိုက် နှင့် ဆက်စပ် subdomain များအားလုံး
- myam99 မိုဘိုင်းအက်ပ်လီကေးရှင်းများ (iOS နှင့် Android)
- ကျွန်ုပ်တို့၏ Customer Support ချန်နယ်များ (အီးမေးလ်၊ Live Chat၊ ဖုန်း)
- Social Media စာမျက်နှာများ နှင့် ပရိုမိုးရှင်း ကမ်ပိန်းများ
- တတိယပါတီ ပေါင်းစပ်ထားသော ဝန်ဆောင်မှုများ (ငွေပေးချေမှု၊ ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ)
၁.၂ မူဝါဒ နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ်ရက်စွဲ
ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ်လုပ်ထားသည့် ရက်စွဲမှာ ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆ ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤမူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိပြီး ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် သင့်အား အကြောင်းကြားပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။
၂ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
၂.၁ သင်တိုက်ရိုက် ပေးသော အချက်အလက်များ
သင်သည် myam99 တွင် အကောင့်ဖွင့်လှစ်သည့်အခါ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသည့်အခါ အောက်ပါအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့သို့ တိုက်ရိုက်ပေးပို့ပါသည် -
- အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း အချက်အလက်များ - အမည်၊ မွေးနေ့၊ လိင်၊ နိုင်ငံသားပြုကတ်/မှတ်ပုံတင်နံပါတ်၊ နေရပ်လိပ်စာ၊ အီးမေးလ်လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အသုံးပြုသူအမည် (Username) နှင့် စကားဝှက် (Password)
- KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုချက် - နိုင်ငံသားပြုကတ် သို့မဟုတ် Passport မိတ္တူများ၊ လိပ်စာအတည်ပြုစာရွက်များ (လျှပ်စစ်ဘေလ်၊ ဘဏ်ထုတ်ပြန်ချက်)၊ Selfie ဓာတ်ပုံများ (အထောက်အထားကတ်ကိုင်ထားသည့် ပုံ)
- ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ - ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်၊ ဘဏ်အမည်၊ ဘဏ်ခွဲ၊ အကောင့်ပိုင်ရှင်အမည်၊ e-Wallet အချက်အလက်များ (KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နံပါတ်များ)၊ ငွေတောင်းခံလိပ်စာများ (Crypto Wallet လိပ်စာများ)
- ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များ - Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်သည့် မက်ဆေ့ချ်များ၊ တိုင်ကြားချက်များ၊ အကြံပြုချက်များ၊ စစ်တမ်းဖြေကြားချက်များ
- ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုမှု အချက်အလက်များ - လောင်းကစားမှတ်တမ်း၊ ဂိမ်းကစားမှုမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ၊ ဘောနပ်စ်ရယူမှုများ
၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့်အခါ အောက်ပါနည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းပါသည် -
- Device အချက်အလက်များ - IP လိပ်စာ၊ Device အမျိုးအစား (မိုဘိုင်း၊ တက်ဘလက်၊ ကွန်ပျူတာ)၊ Operating System (iOS၊ Android၊ Windows၊ macOS)၊ Browser အမျိုးအစား နှင့် ဗားရှင်း၊ Screen Resolution၊ Device ID
- ဝဘ်ဆိုက် အသုံးပြုမှု ဒေတာ - ဝင်ကြည့်သည့် စာမျက်နှာများ၊ ကလစ်နှိပ်မှုများ၊ ကြည့်ရှုချိန်၊ Session ကြာချိန်၊ Referral Source (မည်သည့်ဆိုက်မှ လာသည်)၊ Exit Pages
- ငွေပေးချေမှု ဒေတာ - ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း၊ ငွေပေးချေမှု ပမာဏ၊ ငွေပေးချေမှု အချိန်၊ ငွေပေးချေမှု အခြေအနေ (အောင်မြင်/မအောင်မြင်)၊ မှတ်တမ်း ID
- ဂိမ်းစွမ်းဆောင်ရည် ဒေတာ - ကစားသည့်ဂိမ်းအမျိုးအစား၊ လောင်းငွေပမာဏများ၊ အနိုင်/အရှုံး မှတ်တမ်းများ၊ ကစားချိန်နာရီများ၊ ဂိမ်း Session အရေအတွက်
- တည်နေရာ အချက်အလက်များ - IP-based တည်နေရာ၊ GPS ကိုဩဒိနိတ် (မိုဘိုင်းအက်ပ်တွင် သဘောတူပါက)၊ Time Zone
၂.၃ Cookie များနှင့် ခြေရာခံနည်းပညာများ
myam99 သည် Cookie များ၊ Web Beacon များ၊ Pixel Tag များနှင့် အလားတူနည်းပညာများကို အသုံးပြု၍ သင့်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ပေးပါသည် -
| Cookie အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | သက်တမ်း |
|---|---|---|
| မရှိမဖြစ် Cookie များ | အကောင့်ဝင်ရောက်မှု၊ လုံခြုံရေး၊ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ | Session / 1 နှစ် |
| စွမ်းဆောင်ရည် Cookie များ | စာမျက်နှာ load အမြန်ပြုလုပ်ခြင်း၊ ဂိမ်း loading မြန်ဆန်စေခြင်း | 6 လ |
| ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Cookie များ | အသုံးပြုသူအပြုအမူ လေ့လာခြင်း၊ နှစ်သက်မှု ခန့်မှန်းခြင်း | 2 နှစ် |
| ကြော်ငြာ Cookie များ | ပရိုမိုးရှင်းများ၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့် ကြော်ငြာများ | 1 နှစ် |
သင်သည် Browser Setting များမှ Cookie များကို ပိတ်ပင်နိုင်ပါသည်၊ သို့သော် ဤသို့လုပ်ဆောင်ပါက အချို့သော ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ဆောင်ချက်များ ကန့်သတ်ခံရနိုင်ပါသည်။
၂.၄ တတိယပါတီများမှ အချက်အလက်များ
ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ တတိယပါတီများမှလည်း သင့်အချက်အလက်များကို ရယူနိုင်ပါသည် -
- ငွေပေးချေမှု ပံ့ပိုးသူများ - KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ ဘဏ်များ
- ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ - စလော့၊ Live Casino၊ အားကစား လောင်းကစား ပံ့ပိုးသူများ
- အထောက်အထား အတည်ပြုချက် ဝန်ဆောင်မှုများ - KYC verification providers
- လိမ်လည်မှု ထောက်လှမ်းမှု စနစ်များ - Fraud detection နှင့် Risk management tools
၃ အချက်အလက်များကို အသုံးပြုပုံ
၃.၁ ပင်မ အသုံးပြုမှုများ
myam99 သည် စုဆောင်းထားသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုပါသည် -
- အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု - အကောင့်ဖွင့်လှစ်ခြင်း၊ အထောက်အထားအတည်ပြုခြင်း (KYC)၊ အသုံးပြုသူ Profile ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ စကားဝှက် Reset လုပ်ခြင်း
- ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း - လောင်းကစားလုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ဂိမ်းများ ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးခြင်း၊ အနိုင်ရငွေများ ပေးချေခြင်း၊ ဘောနပ်စ်များ ခွဲဝေပေးခြင်း
- ငွေပေးချေမှု လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ခြင်း - ငွေသွင်း/ငွေထုတ် လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ ငွေပေးချေမှု အတည်ပြုခြင်း၊ လိမ်လည်မှု ထောက်လှမ်းခြင်း၊ မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းခြင်း
- လုံခြုံရေး နှင့် လိမ်လည်မှု တားဆီးရေး - အကောင့်မသမာမှုများ ရှာဖွေခြင်း၊ Money Laundering တားဆီးခြင်း၊ Bot နှင့် အလိုအလျောက် Tools များ ပိတ်ပင်ခြင်း၊ တရားမဝင် ဝင်ရောက်မှုများ ကာကွယ်ခြင်း
- Customer Support - မေးမြန်းချက်များ ဖြေကြားခြင်း၊ တိုင်ကြားချက်များ ဖြေရှင်းခြင်း၊ နည်းပညာပံ့ပိုးမှု ပေးခြင်း
- မားကတ်တင်း နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ - ပြင်ဆင်ထားသော ကမ်ပိန်းများ ပေးပို့ခြင်း၊ အီးမေးလ် သတင်းလွှာများ ပေးပို့ခြင်း၊ SMS အကြောင်းကြားချက်များ (သဘောတူပါက)၊ Push Notification များ
- ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ခြင်း - အသုံးပြုသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ ဂိမ်းများ optimize လုပ်ခြင်း၊ စွမ်းဆောင်ရည် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း
- ဥပဒေကြောင်းလိုက်နာမှု - Anti-Money Laundering (AML) စည်းမျဉ်းများ လိုက်နာခြင်း၊ တာဝန်သိကစားခြင်း မူဝါဒများ အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း၊ စည်းကမ်းချက်ချိုးဖောက်မှုများ စုံစမ်းခြင်း
၃.၂ ဒေတာ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု နှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့် ပြုလုပ်ခြင်း
ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပါသည် -
- အသုံးပြုသူအပြုအမူ ပုံစံများ လေ့လာခြင်း (ဘယ်ဂိမ်းများကို ပိုကြိုက်သည်၊ ဘယ်အချိန်များတွင် အများဆုံးကစားသည်)
- ငွေသွင်း/ငွေထုတ် အလေ့အထများ ခန့်မှန်းခြင်း
- RFM (Recency, Frequency, Monetary) ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု အတွက် အသုံးပြုခြင်း
- သင့်နှစ်သက်မှုများနှင့် ကိုက်ညီသော ဂိမ်းများ၊ ဘောနပ်စ်များ အကြံပြုခြင်း
- Churn Prediction (အကောင့်စွန့်ခွာမည့် သုံးစွဲသူများ ကြိုတင်ခန့်မှန်းခြင်း)
အရေးကြီးသော အချက် - ကျွန်ုပ်တို့သည် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့် ပြုလုပ်ခြင်း (Personalization) အတွက် သင့်ဒေတာကို အသုံးပြုသော်လည်း သင့်အကောင့်ကို ပိတ်ပင် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု ငြင်းပယ်ရန် မည်သည့် အလိုအလျောက် ဆုံးဖြတ်ချက်များကိုမျှ မချမည် ဖြစ်ပါသည်။ ကြီးမားသော ဆုံးဖြတ်ချက်များအားလုံးတွင် လူသား ကြီးကြပ်မှု ပါဝင်ပါသည်။
၄ အချက်အလက် မျှဝေခြင်း နှင့် ထုတ်ဖော်ခြင်း
၄.၁ မျှဝေခြင်း မူဝါဒ
myam99 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သင့်သဘောတူညီချက်မရှိပဲ တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းပေးခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် အချက်အလက်များကို မျှဝေနိုင်ပါသည် -
၄.၂ ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသူများ
ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးသူများနှင့် အချက်အလက်များကို မျှဝေပါသည် -
| ပံ့ပိုးသူအမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | မျှဝေသော ဒေတာ |
|---|---|---|
| ငွေပေးချေမှု ပံ့ပိုးသူများ | ငွေသွင်း/ငွေထုတ် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ခြင်း | အမည်၊ ဘဏ်အချက်အလက်များ၊ မှတ်တမ်းပမာဏများ |
| KYC verification providers | အထောက်အထားအတည်ပြုခြင်း | ID စာရွက်စာတမ်းများ၊ Selfie ဓာတ်ပုံများ |
| ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ | စလော့၊ Live Casino၊ အားကစား ဂိမ်းများ | အသုံးပြုသူ ID၊ လောင်းငွေမှတ်တမ်းများ |
| လိမ်လည်မှု ထောက်လှမ်းမှု ကုမ္ပဏီများ | လုံခြုံရေး နှင့် လိမ်လည်မှု တားဆီးရေး | IP လိပ်စာ၊ Device ID၊ လုပ်ဆောင်ချက်ပုံစံများ |
| Cloud Hosting ပံ့ပိုးသူများ | ဒေတာ သိုလှောင်ခြင်း နှင့် Server hosting | အကောင့်ဒေတာအားလုံး (encrypted) |
| Analytics platforms | ဝဘ်ဆိုက် စွမ်းဆောင်ရည် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း | အမည်မဖော်သော အသုံးပြုမှု ဒေတာ |
ဤပံ့ပိုးသူများအားလုံးသည် တင်းကြပ်သော ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု သဘောတူစာချုပ်များ လက်မှတ်ရေးထိုးထားပြီး သင့်ဒေတာကို လုံခြုံစွာ ကိုင်တွယ်ရန် တာဝန်ရှိပါသည်။
၄.၃ ဥပဒေကြောင် းလိုအပ်ချက်များ
ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် သင့်အချက်အလက်များကို ထုတ်ဖော်ရန် ဥပဒေကြောင်းတာဝန်ရှိနိုင်ပါသည် -
- တရားရုံးအမိန့်များ သို့မဟုတ် တရားစွဲဆိုမှုများကို လိုက်နာရန်
- ဥပဒေအရ လိုအပ်သော အစီရင်ခံစာများ တင်သွင်းရန် (AML, Tax reporting)
- ကျွန်ုပ်တို့၏ အခွင့်အရေးများ၊ ပိုင်ဆိုင်မှုများ သို့မဟုတ် လုံခြုံရေးကို ကာကွယ်ရန်
- စည်းကမ်းချက်ချိုးဖောက်မှုများ သို့မဟုတ် လိမ်လည်မှုများကို စုံစမ်းရန်
- အများပြည်သူ လုံခြုံရေး သို့မဟုတ် အသက်အန္တရာယ်ကာကွယ်ရေး အရေးပေါ်အခြေအနေများ
၄.၄ စီးပွားရေးလုပ်ငန်း လွှဲပြောင်းမှု
myam99 သည် ပေါင်းစည်းခြင်း၊ ဝယ်ယူခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှု ရောင်းချခြင်း ပြုလုပ်ပါက သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များသည် ပိုင်ဆိုင်မှုလွှဲပြောင်းမှု၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် ပါဝင်နိုင်ပါသည်။ ဤကဲ့သို့သော ဖြစ်ရပ်များတွင် သင့်အား ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု အသစ်ကို သဘောတူရန် ရွေးချယ်ခွင့် ပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။
၅ ဒေတာလုံခြုံရေး
၅.၁ နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးများ
myam99 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံရေးနည်းလမ်းများကို အသုံးပြုပါသည် -
- SSL/TLS ကုဒ်ဝှက်ခြင်း - 256-bit SSL Certificate ဖြင့် ဝဘ်ဆိုက်နှင့် ဆာဗာကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုများအားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ထားပါသည်
- ဒေတာဘေ့စ် ကုဒ်ဝှက်ခြင်း - သိမ်းဆည်းထားသော ဒေတာအားလုံးကို AES-256 စံနှုန်းဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားပါသည်
- Two-Factor Authentication (2FA) - အကောင့်လုံခြုံရေး မြှင့်တင်ရန် 2FA ရွေးချယ်မှု ပေးထားပါသည်
- Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်မှု - Web Application Firewall (WAF) နှင့် DDoS ဖြိုခွဲတိုက်ခိုက်မှု ကာကွယ်စနစ်များ
- စကားဝှက် Hashing - စကားဝှက်များကို bcrypt အဆင့်မြင့် hashing algorithm ဖြင့် သိမ်းဆည်းပါသည်
- ပုံမှန် လုံခြုံရေး စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးမှု - 24/7 လုံခြုံရေးအဖွဲ့က မသမာမှုများကို စောင့်ကြည့်ပါသည်
- Penetration Testing - ပုံမှန် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ပါသည်
- ဒေတာ Backup - နေ့စဉ် အလိုအလျောက် backup များ၊ geo-redundant သိုလှောင်မှု
၅.၂ အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးများ
နည်းပညာဆိုင်ရာ အစီအမံများအပြင် ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ စီမံခန့်ခွဲမှု လုံခြုံရေးများကိုလည်း အကောင်အထည်ဖော်ထားပါသည် -
- ဝန်ထမ်းများအတွက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်လုံခြုံရေး သင်တန်းများ ပေးခြင်း
- ဒေတာ ဝင်ရောက်ခွင့်များကို "Need-to-know" အခြေခံဖြင့် ကန့်သတ်ခြင်း
- ဝန်ထမ်းများနှင့် ကန်ထရိုက်တာများအားလုံး Non-Disclosure Agreement (NDA) လက်မှတ်ရေးထိုးစေခြင်း
- လုံခြုံရေး ဖြစ်ရပ်တုံ့ပြန်မှု အစီအစဉ် (Incident Response Plan) ရှိခြင်း
- ပုံမှန် လုံခြုံရေး audit များနှင့် compliance စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ခြင်း
၅.၃ သင့်တာဝန်များ
သင့်အကောင့်လုံခြုံရေးအတွက် သင်လည်း တာဝန်ရှိပါသည် -
- ခိုင်မာသော စကားဝှက်များ ရွေးချယ်ပါ (အနည်းဆုံး 8 လုံး၊ စာလုံးကြီး/ငယ်၊ ဂဏန်း၊ သင်္ကေတများ ပေါင်းစပ်ထားသော)
- စကားဝှက်ကို အခြားသူများနှင့် မမျှဝေပါနှင့်
- အများသုံး ကွန်ပျူတာများတွင် အကောင့်ဝင်ပြီးနောက် အမြဲ Log out လုပ်ပါ
- Phishing အီးမေးလ်များနှင့် လိမ်လည်သော Website များကို သတိထားပါ
- 2FA ကို ဖွင့်ထားပါ (အထူးအကြံပြုပါသည်)
- မသမာမှုများ သံသယဖြစ်ပါက ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ
လုံခြုံရေး ချိုးဖောက်ခံရပါက - သင့်အကောင့်တွင် မသမာမှုများ သံသယဖြစ်ပါက သို့မဟုတ် ဒေတာ ချိုးဖောက်ခံရမှု ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် 24 နာရီအတွင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး သင့်အကောင့်ကို လုံခြုံအောင် ဆောင်ရွက်ပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။
၆ သင့်အခွင့်အရေးများ
၆.၁ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်
သင်သည် myam99 တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့်အခါမဆို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ အကောင့် Dashboard > Settings > Privacy > Download My Data မှ တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် 30 ရက်အတွင်း သင့်ဒေတာကို machine-readable format ဖြင့် ပေးပို့မည် ဖြစ်ပါသည်။
၆.၂ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်
သင့်အချက်အလက်များတွင် မှားယွင်းချက် သို့မဟုတ် မပြည့်စုံမှုများ ရှိပါက ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပါသည်။ အချို့သော အချက်အလက်များ (နိုင်ငံသားပြုကတ်နံပါတ်၊ မွေးနေ့) သည် KYC verification ပြီးနောက် ပြောင်းလဲ၍ မရနိုင်ပါ - ဤအခြေအနေများတွင် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။
၆.၃ ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်
သင်သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ဤသို့တောင်းဆိုရန် -
- [email protected] သို့ "Data Deletion Request" ခေါင်းစဉ်ဖြင့် အီးမေးလ်ပေးပို့ပါ
- အကောင့် Username နှင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်ကို အတည်ပြုပါ
- ဖျက်သိမ်းလိုသော အကြောင်းပြချက်ကို ရှင်းပြပါ (မဖြစ်မနေ မဟုတ်ပါ)
- ကျွန်ုပ်တို့သည် 30 ရက်အတွင်း သင့်ဒေတာကို ဖျက်သိမ်းမည် ဖြစ်ပါသည်
သတိပြုရန် - အချို့သော အချက်အလက်များသည် ဥပဒေကြောင်းလိုအပ်ချက်များကြောင့် (AML, Tax records) သတ်မှတ်ကာလအထိ သိမ်းဆည်းထားရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည် (များသောအားဖြင့် 5 နှစ်)။ ထို့အပြင် အကောင့်ဖျက်သိမ်းပါက အနိုင်ရငွေများ၊ ဘောနပ်စ်များနှင့် တင်ဆောင်းထားသော ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးသွားမည် ဖြစ်ပါသည်။
၆.၄ ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့်
သင်သည် သင့်ဒေတာကို အချို့သော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်ပါသည် -
- မားကတ်တင်း ဆက်သွယ်မှုများ - အီးမေးလ် သတင်းလွှာများ၊ SMS များ၊ Push Notification များကို unsubscribe လုပ်နိုင်ပါသည်
- ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့် ကြော်ငြာများ - Cookie Setting များတွင် Advertising Cookie များကို ပိတ်နိုင်ပါသည်
- ဒေတာ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု - Profiling နှင့် အလိုအလျောက် ဆုံးဖြတ်ချက်များကို opt-out လုပ်နိုင်ပါသည်
၆.၅ ဒေတာ သယ်ဆောင်ပိုင်ခွင့်
သင်သည် သင့်ဒေတာကို အခြားဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးသူများသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သော ပုံစံဖြင့် ရယူပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် JSON သို့မဟုတ် CSV format ဖြင့် ပေးပို့မည် ဖြစ်ပါသည်။
၆.၆ တိုင်ကြားပိုင်ခွင့်
သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုပ်ဆောင်မှုများ မကျေနပ်ပါက အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် တိုင်ကြားနိုင်ပါသည် -
- ပထမဦးစွာ Customer Support ([email protected]) သို့ တိုင်ကြားပါ
- 14 ရက်အတွင်း ကျေနပ်ဖွယ် ဖြေရှင်းချက် မရပါက Privacy Officer သို့ Escalate လုပ်နိုင်ပါသည်
- သင့်နိုင်ငံ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေးအာဏာပိုင်များသို့ တိုင်ကြားနိုင်ပါသည် (သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေများ အရ)
၇ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု
၇.၁ သိမ်းဆည်းမှု ကာလများ
myam99 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်မျှကြာအောင် သိမ်းဆည်းသည်ကို အောက်ပါ အခြေအနေများအလိုက် ဆုံးဖြတ်ပါသည် -
| ဒေတာအမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းမှု ကာလ | အကြောင်းပြချက် |
|---|---|---|
| အကောင့်ပရိုဖိုင် ဒေတာ | အကောင့် Active ရှိသမျှ + 5 နှစ် | AML/KYC လိုအပ်ချက်များ |
| မှတ်တမ်းဒေတာ | 5 နှစ် | ဥပဒေကြောင်းလိုအပ်ချက်များ၊ တိုင်ကြားချက် ဖြေရှင်းရေး |
| ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ | 7 နှစ် | အခွန်နှင့် ငွေရေးကြေးရေး လိုအပ်ချက်များ |
| ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်းများ | 3 နှစ် | Customer Support quality စစ်ဆေးခြင်း |
| အသုံးပြုမှု ဒေတာ (Analytics) | 2 နှစ် | ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရေး |
| Cookie ဒေတာ | ထည့်သွင်းထားသော သက်တမ်း (max 2 နှစ်) | အသုံးပြုသူ အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရေး |
၇.၂ Inactive အကောင့်များ
သင့်အကောင့်သည် 24 လ ဆက်တိုက် အသုံးမပြုပါက "Inactive" အဖြစ် သတ်မှတ်မည် ဖြစ်ပါသည်။ Inactive အကောင့်များအတွက် -
- 18 လ inactive ရှိပါက အီးမေးလ် သတိပေးချက် ပေးပို့မည်
- 24 လ inactive ပြီးနောက် အကောင့်ပိတ်သိမ်းမည် ဆိုသော နောက်ဆုံး သတိပေးချက် ပေးမည်
- 30 လ inactive ရှိပါက အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး ဒေတာအများစုကို ဖျက်သိမ်းမည် (ဥပဒေကြောင်းလိုအပ်သော မှတ်တမ်းများမှလွဲ၍)
၇.၃ ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်
သိမ်းဆည်းမှု ကာလ ပြီးဆုံးသွားပါက သို့မဟုတ် သင် ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါက -
- ဒေတာကို Production ဒေတာဘေ့စ်မှ တစ်ဦးချင်း ဖျက်သိမ်းမည်
- Backup မိတ္တူများမှလည်း ဖျက်သိမ်းမည် (နောက်ဆုံး backup cycle တွင်)
- တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးသူများသို့ ဖျက်သိမ်းရန် အကြောင်းကြားမည်
- ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခြင်း အတည်ပြုချက် လက်မှတ်များ မှတ်တမ်းတင်မည်
၈ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု
myam99 သည် 21 နှစ်အောက် လူငယ်များအတွက် မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် 21 နှစ်အောက် ကလေးများ သို့မဟုတ် လူငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိလျက်ဖြင့် စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပါ။
မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများက သင့်ကလေးသည် သင့်သဘောတူညီချက်မရှိပဲ ကျွန်ုပ်တို့အား ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးထားကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ထိုအချက်အလက်များကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။
အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိပါသည် - myam99 သည် တာဝန်သိသော လောင်းကစားလုပ်ငန်းကို အရေးပေးပြီး 21+ years only မူဝါဒကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာပါသည်။ KYC verification လုပ်ငန်းစဉ်တွင် အသက်အရွယ် အတည်ပြုချက်ကို ထပ်ဆင့် စစ်ဆေးပါသည်။
၉ နိုင်ငံတကာ ဒေတာလွှဲပြောင်းမှု
၉.၁ ဒေတာ သိုလှောင်မှု တည်နေရာ
သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို နိုင်ငံတကာ စံချိန်မီ cloud hosting ပံ့ပိုးသူများ၏ secure data center များတွင် သိုလှောင်ထားပါသည်။ ဤ data center များသည် အောက်ပါဒေသများတွင် တည်ရှိနိုင်ပါသည် -
- Singapore (primary data center)
- Hong Kong (backup data center)
- European Union (compliance requirements အရ)
၉.၂ လွှဲပြောင်းမှု လုံခြုံရေး
နိုင်ငံတကာ ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုများအားလုံးကို အောက်ပါ လုံခြုံရေး အစီအမံများဖြင့် ပြုလုပ်ပါသည် -
- EU Standard Contractual Clauses (SCC) လိုက်နာခြင်း
- End-to-end encryption ဖြင့် ဒေတာလွှဲပြောင်းခြင်း
- ခံယူသည့်နိုင်ငံ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဥပဒေများ လိုက်နာခြင်း
- ပုံမှန် Privacy Impact Assessment (PIA) ပြုလုပ်ခြင်း
၉.၃ သင့်ရွေးချယ်မှုများ
သင်သည် သင့်ဒေတာကို နိုင်ငံတကာလွှဲပြောင်းခြင်းကို မလိုလားပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ သို့သော် ဤသို့ကန့်သတ်ပါက အချို့သော ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပါ (ဥပမာ - အချို့သော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ သို့မဟုတ် ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ)။
၁၀ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
myam99 သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အခါအားလျော်စွာ အပ်ဒိတ်လုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများအတွက် -
၁၀.၁ အသိပေးမှုများ
- အသေးအဖွဲ့ ပြောင်းလဲမှုများ - ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် အပ်ဒိတ်လုပ်ပြီး "နောက်ဆုံးအပ်ဒိတ်လုပ်ထားသည့်ရက်စွဲ" ပြောင်းလဲပါမည်
- အလယ်အလတ် ပြောင်းလဲမှုများ - အီးမေးလ် သတိပေးချက် ပေးပို့မည် (ပြောင်းလဲမှု အကျိုးသက်ရောက်သည့် 7 ရက်အလို)
- ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ - အီးမေးလ် + အကောင့်ထဲတွင် pop-up notification ဖြင့် အသိပေးပြီး သင့်အား ဆက်လက် သဘောတူခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ဖျက်သိမ်းခြင်း ရွေးချယ်ခွင့် ပေးမည် (30 ရက် grace period)
၁၀.၂ ပြောင်းလဲမှု မှတ်တမ်း
နောက်ဆုံး အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ -
- ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆ - မူဝါဒအပြည့်အစုံကို ပြန်လည်ရေးသားပြီး ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု အခွင့်အရေးများကို ပိုမို ရှင်းလင်းအောင် ပြုလုပ်ခြင်း
- ၁ စက်တင်ဘာ ၂၀၂၅ - Cookie မူဝါဒ အပ်ဒိတ်လုပ်ခြင်း
- ၁ မေ ၂၀၂၅ - ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု ကဏ္ဍ ထပ်ဖြည့်ခြင်း
၁၀.၃ အပ်ဒိတ်များကို ကြည့်ရှုခြင်း
နောက်ဆုံးရ မူဝါဒကို https://myam99.app/privacy-policy တွင် အမြဲတမ်း ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ ယခင် version များကို [email protected] သို့ တောင်းဆို၍ ရယူနိုင်ပါသည်။
၁၁ ဆက်သွယ်ရန်
ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည် -
Live Chat
ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် 24/7 ရရှိနိုင်ပါသည်
ချက်ခြင်း အကူအညီ
၁၁.၁ မျှော်လင့်နိုင်သော တုံ့ပြန်ချိန်များ
- ယေဘုယျ မေးမြန်းချက်များ - 24 နာရီအတွင်း
- ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုမှုများ - 30 ရက်အတွင်း
- အရေးပေါ် လုံခြုံရေး ပြဿနာများ - 2 နာရီအတွင်း
- တိုင်ကြားချက်များ - 14 ရက်အတွင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး တုံ့ပြန်မည်
၁၁.၂ ရုံးလိပ်စာ
myam99 သည် အွန်လိုင်းအခြေပြု ပလက်ဖောင်းဖြစ်သော်လည်း တရားဝင် စာပေးပို့လိုသူများအတွက် အီးမေးလ်မှတဆင့် ရုံးလိပ်စာကို တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
လုံခြုံစိတ်ချရသော
SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနှင့် နိုင်ငံတကာ လုံခြုံရေးစံချိန်များ လိုက်နာထားပါသည်။
ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု
သင့်ဒေတာကို သင့်သဘောတူညီချက်မရှိပဲ မည်သည့်အခါမျှ တတိယပါတီများသို့ မရောင်းချပါ။
ပွင့်လင်းမြင်သာမှု
သင့်အချက်အလက်များကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို ရိုးရှင်းရှင်းလင်းစွာ ရှင်းပြပါသည်။
သင့်အခွင့်အရေးများ
ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖျက်သိမ်းခြင်း အခွင့်အရေးများ အပြည့်အဝ ရရှိပါသည်။
ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု
ကန့်သတ်ထားသော သက်တမ်းများသာ ဒေတာသိမ်းဆည်းပြီး မလိုအပ်သည့်အခါ ဖျက်သိမ်းပါသည်။
24/7 ပံ့ပိုးမှု
ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများအတွက် အမြဲတမ်း အကူအညီ ရရှိနိုင်ပါသည်။
သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်လုံခြုံရေးကို ကျွန်ုပ်တို့ အလေးထားပါသည်
myam99 သည် သင့်ဒေတာကို အမြင့်ဆုံး စံချိန်များဖြင့် ကာကွယ်ပြီး သင့်ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု အခွင့်အရေးများကို အာမခံပါသည်။ မေးခွန်းများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ဆက်လက်လေ့လာရန် အောက်ပါ စာမျက်နှာများသို့ သွားရောက်ပါ။